◆アリキチの経営スタイル◆
今週も嬉しいことが続いて、ソーケングループ名物!?
○○大臣シリーズで社員を表彰するシリーズの中で、今週は”会社の目標”に値する活躍をされた社員を表彰しました。
嬉しいことに、各部署の方々が推薦の声が上がって表彰の流れになったのです。
いやぁ~こういうのって嬉しいですね。
徐々にですが、○○大臣シリーズが浸透している証拠ですからね。
今回は『お客様・部員・協力会社の人と共に歩む!』の部分です。

毎週のように私のサイフが、悲鳴を上げるようになれればいいなって思ってます。
最近、○○大臣シリーズのお陰で、朝礼の中で笑いが起きるのは良いことだと、つくづく思うこの頃です。
ギスギスした雰囲気の会社は、誰だってイヤですからね。
厳しい環境は、大事ですが、ギスギスはどうかと思うので、こういう時期ですから
そうならないように、私自身が気よつけていかなくてはなりません。

◆先代の有吉イズム◆
さて2008年からスタートしました、先代有吉徳禮社長の社長心得の手帳から、
手帳の整理の意味も込めて、このコラムで、その教えを披露していきたいと思います。
(平成12年度版の手帳より)
今週も平成12年度版のご紹介です。
今から9年前になります。《西暦2000年です!》
◎自分の努力次第、工夫次第
◎元気・景気は相手次第ではない
◎当たり前で平凡なことをコツコツ行なう
◎グチを言わない=会社をつぶさない
◎どんどん試行錯誤を行なう、立ち止まってはいけない。
考えるより実行する会社が強い。
今回の気になる格言は、”どんどん試行錯誤・・・・”の部分です。
やはり、ウダウダと机上で考えるよりもまずは実行!それで課題点が見つかれば
どんどん修正して、良いモノを仕上げていく。
それが、大事なことではないのでしょうか。
■【アリキチのコレ見て!】■
今週の”これ見て!!”は、業務管理部のお仕事です
今回は、自主検査や現場パトロールのご紹介です。
ソーケングループは、業務管理部という部署があり、お客様目線で、工事や引渡しをチェックする部隊です。
この部署が、あるお陰で妥協しない目線でチェック機能が付いて安心してお客様に商品を
お渡し出来るのです。
それは、職人さんだけに任せずに、お客様代行という気概で、望む部署だからです。
①まずは現場が、きちんと指定された資料を貼られているかチェックです。
確認ポスターが、貼ってあります。
②引き続いて工程表など、目の見える部分で貼られているか確認します。
③現場では、引渡し直前なので、細かくクリーニングを行いキレイに引き渡す作業を徹底します。

④ソーケングループ内での自主検査です。そのリーダーY室長光臨です!
(妥協無く、常にお客様目線でモノをチェックします)

⑤チェック箇所は、すみやかにソーケン製作所が自社工場の強みを活かして、ドンドン修正します。

⑥目線では見えないが、そこの箇所でも妥協せず、手を廻してチェックです。

⑦チェック!ダブルチェック体制だ引かれてます。

自主検査の模様の一部を、紹介しましたがソーケングループは出来る限り、自主検査を行ないお客様の引渡し前に、最高の形でお渡しできるように、日々業務管理部はおこなっていきます。
《皆さん次回のコラムに”こうご期待!!》
