1月の日報大臣

◆アリキチの経営スタイル◆
社員の皆様の日報は、私個人の経営者の心に響くだけでなく、読むだけで
成長できる・・・心のサプリメントです。

ってことで、社員の皆様の日報を読んで勇気付けられるアリキチですが、アリキチの経営スタイルの参考にもなっている社員の皆様の日報をご紹介して、ソーケングループを理解頂ければと思いご紹介します。

今回は、お客様への配慮に対して社員の皆様がどう考えているのかが、とても伝わってくる日報でして、今週はその日報を記載させて頂きます。

★【お客様の意図をしっかり捉えておらず、こちらの提案はそこそこに終わり、もっとしっかり対応をしてくださいというお叱りを同行者のお客様が受けていた。こちらが起られたわけではありませんが、お客様への配慮の大切さを痛感させられた】

★【勉強会に出席。若い女性なのに、ビジネスの関わりあい等の話を手早く的確に説明して頂き圧巻でした。またかなり勉強していることも想像できました。自分に置き換えると施工図の描き方や収まり等、知識を深めていかなければならないと思いました】

★【是正工事終了後、検査の際に指摘される箇所があり、お客様に言われる前に対応できた事であり、帰りの電車の帰途にて反省しました】

それぞれ営業部の人や現場管理の人に、勉強会に出席した社員の方の意見です。
とくに勉強会はソーケングループでは強制ではないですが、この勉強会の内容は自分には
関係ないからいいや・・・などそういう低い意識ではなく、探求心のあるレベルの高い人は
率先的に経営者の勉強会でもそうですが、探究心のある志の高い人は出席されます。

勉強会の内容だけでなく、プレゼン側がどう話しているのか？
そこについても、きちんと理解してみていることで、そこに必ずプレゼン力の差は
数年たてばアッといおう間に差がつくと思うのです。

その意識の差は、私も見習わないといけません。
また日報から伝わるお客様への配慮は重要なポイントです。
ここから差別化になると思います。

さて！
１月の日報大臣賞は見事！Ｖ２コンビの受賞です。
おめでとうございます！！

◆先代の有吉イズム◆
さて2008年からスタートしました、
先代有吉徳禮社長の社長心得の手帳から、
手帳の整理の意味も込めて、このコラムで、
その教えを披露していきたいと思います。

（平成11年度版の手帳より）
平成11年度版のご紹介ですが、今から10年前になります。《西暦1999年です！》

◎悲観には根拠が無い
・悲観的認知の矯正
・プラス思考
・客観的事実による不安の要素

◎暗中に明なく、暗中にこそ明あり
・希望を持ちいかに意欲を出せるか

これで1999年の先代の手帳の言葉は終わりです。
新世紀前の先代の思い続けた心の手帳が、ビッシリと書きつらねています。
いつのときでも経営者は浮かれず、時代の流れを読みつつ、慢心にならぬよう
先代の御言葉が、今は私にとっての精神修行の一つです。

では来週からは1994年（平成４年）の先代の手帳から書き記せればと思います。

■【アリキチのコレ見て！】■
今週の”これ見て！！”のコーナーは、キックオフミーテイングの後の分科会の模様をご紹介します。

今年からキックオフミーテイングをスタートしまして、案件ごとに安全や品質について意見ｊ交換をしています。
また、案件別だからこそ大事なことを協力会社様にも伝えなくては、ならにことが多々あるのです。

そこで足りない部分は分科会で、協力会社の方と打ち合わせが多々あります。
その真剣な模様を一部ご紹介します。

①これは？図面の確認ですね？工程表を見ながらのスケジュール作業もチェック中です。

②製作所のＭさんと若手の施工図担当のＨ坊クンが、詳細図面を見ながらチェックです。

③おお～～途中から営業のＳリーダーも参加して、モノ作りの担当者から施工図担当に
お客様のニーズを伝える営業とマニアックに語りあっております。
これぞ分科会ですね。

④最後にＨ坊クンの気合の手振り！？ですな。

こういう感じで、分科会もお客様のニーズに対して、どうプロとして応えるのか？
それがプロと言われる所以です。
若手だろうがベテランだろうが、プロはプロです。
プロとして若手のＨ坊クンもガンバってください！

《皆さん次回のコラムに”こうご期待！！》
★木の再生プロジェクトが取材されました★
http://www.m-sugi.com/45/m-sugi_45_chiyo.htm