今こそ礼儀を重んじる。

◆アリキチの経営スタイル◆
バンクーバー冬季オリンピックで、選手が服装や態度など注意されています。
またオリンピックだけでなく、東アジア杯のサッカーの大会やナビスコ杯の表彰式の整列など、さらに某横綱の日頃のマナー問題など選手の服装や姿勢に対しての批判が多く耳に入ることが増えました。

これはあくまで、私の持論ですが・・・いくらプロの技術があってもマナーが悪い人は一流のプロではないのでは？

日本は、企業もそうですし学校でもそうですが、必ず頭に入れないといけないのがマナーを重要視するお国柄です。

服装（仕事の服装ですか？）もしかり・・・・聞く姿勢（座り方は？腕は組んでないか？背筋を伸ばしていますか？）もしかり、相手にたいしてのメモの取り方もしかり、お客様は本当にその姿勢一つからよく見ています。

私も色々な場所へ行くことが日々あるので、そういう見る機会が大変多いのですが、文句のつけようがない人と内心どうなのよ？見たいな人の格差が見受けられます。

先日、手前ミソで申し訳ありませんが弊社の社員と同行した際に素晴らしいと思ったのがその社員の話の聞き方です。
メモの取り方、イスに座る姿勢の正しさ、相手の目を見ながらの話の仕方、そういう点では
良い模範だと思いますし、同行しました私もとても参考になりました。

やはり、そういうマナーが出来ているだけで、相手にも安心感を出せますからね。
それと、重要なのがもう一つ！
”笑顔の無い人も相手を不快感にさせてしまうケースがあるので笑顔も忘れずに”
この”笑顔”も大事なことだと思います。
仕事やプラベートでもそうですが、笑顔の無い人とは話ずらいですからね。

少し話がそれた感がありますが、改めてマナーで最近注意される方々を、反面教師にして私たちも日頃から礼儀をきちんと重んじなければなりません。

◆先代の有吉イズム◆
さて2008年からスタートしました、
先代有吉徳禮社長の社長心得の手帳から、
手帳の整理の意味も込めて、このコラムで、
その教えを披露していきたいと思います。

（平成4年度版の手帳より）
今週から平成4年度版のご紹介ですが、今から18年前になります。【西暦1992年】
先代も５０代の経営者として現役バリバリの時代です。
このときから丁寧にメモを丹念にまとめている手帳を見させて頂けるのは、本当に息子として幸せなことです。この手帳は私の経営バイブルです！！

◎従業員の人間性を大切にする企業

◎余裕と反省
・余裕無きモノは燃焼できず。
・人の一生は刹那の連続。

今回の気になる文面は、”利益概念”ですね。
利益概念を経営者だけでなく、社員全員に浸透する。
意外と難しく、私もアレコレと工夫しながら伝えてはおりますが・・・
利益があってこそ、企業の礎にもなるわけですからね。
その辺を、伝えていかなくてはなりません。

■【アリキチのコレ見て！】■
今週の”これ見て！！”のコーナーは、日頃お世話になっております。スベンソン様のご縁からコシノジュンコ様にお会いさせて頂きまして、その時の模様をご紹介します。

お邪魔させて頂きました雰囲気を掲載しますので、どうぞ！

①コシノジュンコ先生が、来場された女性の方々に見合ったコシノジュンコブランドの衣装を選んでスベンソン様の製品とのコラボで、コシノジュンコ先生のお店にある会場で
こんな感じで御披露目されました。

②アリキチもコシノジュンコ先生と写真撮らせて頂きました。

③コシノジュンコ先生のご自宅です。
本物のススキを活けての御出迎えです。

④写真では見にくいかも知れませんが、お菓子のお皿が渋い板のお皿です。
これが、かなりいい感じでお茶とのセットで映えてます。

⑤スベンソン児玉社長からコシノジュンコ先生にお花のプレゼントです。
児玉社長のスーツは、先生のデザインだそうです。

先生は、デザインについてもお話をしてくださり、某大手の役員ゾーンかロビーの内装デザインも手がけており、デザインの奥深さを勉強させて頂きました。

お話をさせて頂きましたら、とても気さくな先生で、弊社の活動の話も聞いてくださり、また先生は上海万博の親善大使でもあり、上海万博話やソーケングループのＣＳＲ活動にも話を聞いてくださるなど本当に光栄です。

そういえば・・・コシノジュンコ先生のブランドだと、このアリキチはそう言えば・・・ミスタージュンコブランドでＴシャツを持ってました！

また今回の場をセッテイングしてくださいました、スベンソン様には本当に感謝ｘ２です！
有難うございました。

《皆さん次回のコラムに”こうご期待！！》
★木の再生プロジェクトが取材されました★
http://www.m-sugi.com/45/m-sugi_45_chiyo.htm